Bando di Concorso pubblico esterno per esami per la copertura di n. 1 posto/i di “ASSISTENTE ALLA CLIENTELA” – Area professionale 3a, – Area Operativa Servizi Ausiliari per la mobilità: Sezione navigazione interna lacuale

Scopri lo stipendio completo per questo ruolo

✓ Registrazione gratuita • ✓ Nessuna carta di credito • ✓ Inizia subito

Informazioni Principali

Posti Disponibili

1(1 tempo pieno)

Ripartizione

Assistente alla Clientela

1 posti

Sede di Lavoro

Como, CO, Lombardia

Sedi di servizio: Direzione di Esercizio Lago di Como, Lago Maggiore, Lago di Garda.

Como, CO, Lombardia

Arona, NO, Piemonte

Desenzano del Garda, BS, Lombardia

Contratto e Retribuzione

tempo_indeterminato

tempo_pieno

CCNL: Autoferrotranviario

26.000,00 €lordi/anno

Fascia: 20k_30k

Inquadramento

Area professionale 3a – Area Operativa Servizi Ausiliari per la mobilità

Assistente alla Clientela

Famiglia: Settore Naviganti

amministrazioni_centrali

Presentazione Domanda

inpa

spid

cie

cns

Apertura: 14 gennaio 2026

Scadenza: 13 febbraio 2026

Trasporti / Navigazione

Preparati al meglio per questo concorso

Tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica piattaforma

5.000+ quiz verificati con Normattiva

Piano di studio personalizzato

~120h di preparazione stimata

Tracking progressi in tempo reale

✓ Registrazione gratuita • ✓ Nessuna carta di credito • ✓ Inizia subito

Requisiti di Partecipazione

Cittadinanza

italiana

Cittadinanza italiana o possesso dei requisiti previsti dall’art. 38, commi 1, 2 e 3-bis, del D.L. 30/03/2001, n. 165

Limiti di Età

Min. 18 anni

Titolo di Studio

diploma

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado

Esperienza

Lingue Straniere

Inglese

Competenze Informatiche

Principali pacchetti Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), applicativi internet e posta elettronica ordinaria e certificata.

Idoneità Psicofisica

Richiesta

Idoneità fisica allo specifico impiego

Altri Requisiti

Essere capace di nuotare e vogare
Godimento dei diritti civili e politici

Cause di Esclusione

Non essere stato escluso dall'elettorato politico attivo
Non essere stato destituito o dispensati dall'impiego presso una pubblica amministrazione per persistente insufficiente rendimento
Non essere stato licenziato per motivi disciplinari
Non aver riportato condanne con sentenza passata in giudicato per reati che costituiscono impedimento all'assunzione presso una PA

Procedura Concorsuale

concorso_pubblico

per_esami

Fasi del Concorso

1Prova preliminare di idoneità al nuoto e alla voga
2Prova scritta
3Prova orale

Prova Scritta

Formato: Quesiti a risposta multipla in modalità digitale

Max: 30 punti

Carta dei servizi pubblici settore trasporti

Tariffa servizio di linea e biglietto

Sistemi di bigliettazione elettronica

I.V.A. e registri corrispettivi

Salute e sicurezza luoghi di lavoro (D. Lgs 81/2008)

Regolamento di Esercizio 2004

GDPR 2016/679

Stato giuridico personale autoferrotranviario

Legge 614/1957

Microsoft Office

Lingua inglese

Prova Orale

Max: 30 punti

Argomenti prova scritta

Materie indicate all'art. 7

Si svolge in aula aperta al pubblico.

Prova Fisica

Prova preliminare di idoneità al nuoto e alla voga

Punteggi e Soglie

Punteggio Massimo Scritto

Soglia: 18/30

Punteggio Massimo Orale

Soglia: 18/30

Materie d'Esame

Cenni sulla carta dei servizi pubblici del settore trasporti

scritta

orale

D.P.C.M. 30.12.1998

Definizione e caratteristiche della Tariffa e del biglietto di trasporto

scritta

orale

Decreto Ministero Finanze 30.06.1992

Sistemi di bigliettazione elettronica

scritta

orale

Decreto MIT n. 255 del 27.10.2016

Applicazione I.V.A. e tenuta registri corrispettivi

scritta

orale

D.P.R. n. 633/1972

Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro

scritta

orale

D. Lgs n. 81/2008

Regolamento di Esercizio

scritta

orale

Edizione 2004

Protezione dei dati personali

scritta

orale

Regolamento Europeo n. 2016/679 (GDPR)

Stato giuridico del personale autoferrotranviario

scritta

orale

R.D. 08/01/1931, n. 148

Normativa istitutiva della G.G.N.L.

scritta

orale

Legge 18/07/1957, n. 614

Informatica

scritta

orale

Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
Applicativi internet
Posta elettronica ordinaria e certificata

Lingua inglese

scritta

orale

Descrizione

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado

Come prepararsi a Bando di Concorso pubblico esterno per esami per la copertura di n. 1 posto/i di “ASSISTENTE ALLA CLIENTELA” – Area professionale 3a, – Area Operativa Servizi Ausiliari per la mobilità: Sezione navigazione interna lacuale

Il percorso integrato Piattaforma Concorsi copre tutte le fasi: trova il bando, studia la materia, allenati con quiz verificati su Normattiva e monitora i progressi prima della scadenza. Parti dalle materie d'esame e dalle guide di preparazione, poi simula le prove con domande aggiornate.

Allenati con i quiz

Guide e metodo di studio

Concorsi simili attivi

Riferimenti Normativi

D.Lgs.

D.Lgs. 30/03/2001, n. 165(art. 38)

Norme generali sull'ordinamento del lavoro alle dipendenze delle amministrazioni pubbliche

D.P.R.

D.P.R. 09/05/1994, n. 487

Regolamento recante norme sull'accesso agli impieghi nelle pubbliche amministrazioni

Allegati e Documenti

Bando

Bando_022026_DE.pdf

Graduatoria

Candidati_ammessi_02_2026_de.pdf

Pubblicato il 23 febbraio 2026

recruitment@navigazionelaghi.it

Contatti e Informazioni

Responsabile del Procedimento

Matteo Angele'

Ufficio Competente

Unità Complessa Risorse Umane e Relazioni

Telefono

02.4676101

Domande Frequenti

Aiuta un amico

Condividi questa opportunità

Piano di Studio Personalizzato

-18

Settimane

120h

Totale

Al giorno

Diritto Costituzionale

30h

Diritto Amministrativo

36h

Quiz Practice

30h

Sblocca il Piano Completo

Registrati gratis per accedere al piano di studio personalizzato

Bando Ufficiale Presenta Domanda

Link Utili

Ricerche Correlate

Concorsi Trasporti / Navigazione Concorsi Gestione Governativa Navigazione Laghi Maggiore, di Garda e di Como Concorsi in Lombardia Concorsi a CO Concorsi per Assistente alla Clientela Concorsi Trasporti / Navigazione in Lombardia

Piano di Studio Personalizzato

-18

Settimane

120h

Totale

Al giorno

Diritto Costituzionale

30h

Diritto Amministrativo

36h

Quiz Practice

30h

Sblocca il Piano Completo

Registrati gratis per accedere al piano di studio personalizzato

Caricamento in corso...

Fonti verificate Normattiva

Trasporti / Navigazione

✓Facile

Bando di Concorso pubblico esterno per esami per la copertura di n. 1 posto/i di “ASSISTENTE ALLA CLIENTELA” – Area professionale 3a, – Area Operativa Servizi Ausiliari per la mobilità: Sezione navigazione interna lacuale

Gestione Governativa Navigazione Laghi Maggiore, di Garda e di Como•ente_pubblico_non_economico

Allenati con i quiz di InformaticaDomande verificate su Normattiva · esercitati gratis

Posti

1 tempo pieno

Dove

Lombardia

Contratto

tempo_indeterminato

tempo_pieno

Preparati al meglio per questo concorso

Tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica piattaforma

5.000+ quiz verificati con Normattiva

Piano di studio personalizzato

~120h di preparazione stimata

Tracking progressi in tempo reale

Scopri lo stipendio completo per questo ruolo

✓ Registrazione gratuita • ✓ Nessuna carta di credito • ✓ Inizia subito

Informazioni Principali

Posti Disponibili

1(1 tempo pieno)

Ripartizione

Assistente alla Clientela

1 posti

Sede di Lavoro

Como, CO, Lombardia

Sedi di servizio: Direzione di Esercizio Lago di Como, Lago Maggiore, Lago di Garda.

Como, CO, Lombardia

Arona, NO, Piemonte

Desenzano del Garda, BS, Lombardia

Contratto e Retribuzione

tempo_indeterminato

tempo_pieno

CCNL: Autoferrotranviario

26.000,00 €lordi/anno

Fascia: 20k_30k

Inquadramento

Area professionale 3a – Area Operativa Servizi Ausiliari per la mobilità

Assistente alla Clientela

Famiglia: Settore Naviganti

amministrazioni_centrali

Presentazione Domanda

inpa

spid

cie

cns

Apertura: 14 gennaio 2026

Scadenza: 13 febbraio 2026

Trasporti / Navigazione

Preparati al meglio per questo concorso

Tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica piattaforma

5.000+ quiz verificati con Normattiva

Piano di studio personalizzato

~120h di preparazione stimata

Tracking progressi in tempo reale

✓ Registrazione gratuita • ✓ Nessuna carta di credito • ✓ Inizia subito

Requisiti di Partecipazione

Cittadinanza

italiana

Cittadinanza italiana o possesso dei requisiti previsti dall’art. 38, commi 1, 2 e 3-bis, del D.L. 30/03/2001, n. 165

Limiti di Età

Min. 18 anni

Titolo di Studio

diploma

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado

Esperienza

Lingue Straniere

Inglese

Competenze Informatiche

Principali pacchetti Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), applicativi internet e posta elettronica ordinaria e certificata.

Idoneità Psicofisica

Richiesta

Idoneità fisica allo specifico impiego

Altri Requisiti

Essere capace di nuotare e vogare
Godimento dei diritti civili e politici

Cause di Esclusione

Non essere stato escluso dall'elettorato politico attivo
Non essere stato destituito o dispensati dall'impiego presso una pubblica amministrazione per persistente insufficiente rendimento
Non essere stato licenziato per motivi disciplinari
Non aver riportato condanne con sentenza passata in giudicato per reati che costituiscono impedimento all'assunzione presso una PA

Procedura Concorsuale

concorso_pubblico

per_esami

Fasi del Concorso

1Prova preliminare di idoneità al nuoto e alla voga
2Prova scritta
3Prova orale

Prova Scritta

Formato: Quesiti a risposta multipla in modalità digitale

Max: 30 punti

Carta dei servizi pubblici settore trasporti

Tariffa servizio di linea e biglietto

Sistemi di bigliettazione elettronica

I.V.A. e registri corrispettivi

Salute e sicurezza luoghi di lavoro (D. Lgs 81/2008)

Regolamento di Esercizio 2004

GDPR 2016/679

Stato giuridico personale autoferrotranviario

Legge 614/1957

Microsoft Office

Lingua inglese

Prova Orale

Max: 30 punti

Argomenti prova scritta

Materie indicate all'art. 7

Si svolge in aula aperta al pubblico.

Prova Fisica

Prova preliminare di idoneità al nuoto e alla voga

Punteggi e Soglie

Punteggio Massimo Scritto

Soglia: 18/30

Punteggio Massimo Orale

Soglia: 18/30

Materie d'Esame

Cenni sulla carta dei servizi pubblici del settore trasporti

scritta

orale

D.P.C.M. 30.12.1998

Definizione e caratteristiche della Tariffa e del biglietto di trasporto

scritta

orale

Decreto Ministero Finanze 30.06.1992

Sistemi di bigliettazione elettronica

scritta

orale

Decreto MIT n. 255 del 27.10.2016

Applicazione I.V.A. e tenuta registri corrispettivi

scritta

orale

D.P.R. n. 633/1972

Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro

scritta

orale

D. Lgs n. 81/2008

Regolamento di Esercizio

scritta

orale

Edizione 2004

Protezione dei dati personali

scritta

orale

Regolamento Europeo n. 2016/679 (GDPR)

Stato giuridico del personale autoferrotranviario

scritta

orale

R.D. 08/01/1931, n. 148

Normativa istitutiva della G.G.N.L.

scritta

orale

Legge 18/07/1957, n. 614

Informatica

scritta

orale

Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
Applicativi internet
Posta elettronica ordinaria e certificata

Lingua inglese

scritta

orale

Descrizione

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado

Come prepararsi a Bando di Concorso pubblico esterno per esami per la copertura di n. 1 posto/i di “ASSISTENTE ALLA CLIENTELA” – Area professionale 3a, – Area Operativa Servizi Ausiliari per la mobilità: Sezione navigazione interna lacuale

Allenati con i quiz

Guide e metodo di studio

Concorsi simili attivi

Riferimenti Normativi

D.Lgs.

D.Lgs. 30/03/2001, n. 165(art. 38)

Norme generali sull'ordinamento del lavoro alle dipendenze delle amministrazioni pubbliche

D.P.R.

D.P.R. 09/05/1994, n. 487

Regolamento recante norme sull'accesso agli impieghi nelle pubbliche amministrazioni

Allegati e Documenti

Bando

Bando_022026_DE.pdf

Graduatoria

Candidati_ammessi_02_2026_de.pdf

Pubblicato il 23 febbraio 2026

recruitment@navigazionelaghi.it

Contatti e Informazioni

Responsabile del Procedimento

Matteo Angele'

Ufficio Competente

Unità Complessa Risorse Umane e Relazioni

Telefono

02.4676101

Domande Frequenti

Aiuta un amico

Condividi questa opportunità

Piano di Studio Personalizzato

-18

Settimane

120h

Totale

Al giorno

Diritto Costituzionale

30h

Diritto Amministrativo

36h

Quiz Practice

30h

Sblocca il Piano Completo

Registrati gratis per accedere al piano di studio personalizzato

Bando Ufficiale Presenta Domanda

Link Utili

Ricerche Correlate

Piano di Studio Personalizzato

-18

Settimane

120h

Totale

Al giorno

Diritto Costituzionale

30h

Diritto Amministrativo

36h

Quiz Practice

30h

Sblocca il Piano Completo

Registrati gratis per accedere al piano di studio personalizzato